Gilberto Garza: ¿Te ha atendido alguna vez un robot sin darte cuenta?
- Publicado en Opinión
Vicepresidente de ventas de Zendesk Latam revisa la evolución que ha tenido la tecnología en la atención a clientes y otras áreas del marketing.
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Una plataforma que automatiza, a través de Inteligencia Artificial (IA), el proceso de venta de pequeños productores de alimentos y agricultores locales. Eso es en esencia la startup ComeS, creada por la ingeniera comercial Camila Gutiérrez y la desarrolladora de software Carol Allende, preocupadas por mejorar la calidad de los alimentos y por el comercio justo.
Crecimiento del ecommerce en pandemia ha generado un alza en dicha industria, para la cual emergen soluciones de seguridad con tecnologías basadas en IA.